Cliente depuis maintenant un peu plus d'une année nous avons loupé une livraison car nous étions au travail changement d'horaire au final on nous a promis une relivraison 15 jours après on a appelé trois fois jamais vu le livreur donc là franchement très déçu par leur comportement j'attends avec impatience que quelqu'un vienne me demander une commande et ils auront mes quatre vérités en tout cas dorénavant je ne serai plus client chez vous
Produits frais et de qualité, possibilité de remplacer un produit par un autre, livraison.
Professionnels disponible et super agréable. Je recommande à 100%
Serait bien que vos démarcheurs respectent la tranquillité de notre lieu de vie , lorsque l'on met un panneau " pas de démarcheurs " ce n'est pas pour faire beau .
Très mauvaise expérience!!!!! 0
Nous nous sommes fait livrer un portique jusqu'à la tout va bien.
Lors du départ et ceux après le BL signé le chauffeur de la société Agediss sous Prestation de ZK transport nous enfonce le portail. " Cela arrive"
Le "chauffeur" par téléphone assume la casse et me racroche au nez et me bloque. Process bien rodé !!!
Lors de la réclamation Agediss ne propose aucune solution, de plus ZK transports émet un jugement sans nous contacter du jamais vu!!!
Agediss ne cherche même pas a trouver une solution pour ses clients et se base uniquement sur du déclaratif de son prestataire. En revanche il s'agit bien d'une prestation Agediss mandaté par Soulet.
Pour information le portail est tordu à 83 cm environ du sol.
Aucune des 2 entreprises ne possèdent une assurance pour ce genre de situation ???
On me demande un devis chose que je fais et après on me reproche une opportunité de changer mon portail!!!!
Je demande un dédommagement pas une "voiture neuve".
Je suis navré qu'en 2024 il existe des entreprises comme cela.
Le respect ne doit pas faire parti de ces deux entreprises.
Aucune proposition à l'amiable faite.
Les livreurs ne veulent pas travailler. 150m à parcourir avec un canapé de 100kg à 2, c'est trop dur !!! Pas de réponse de la société de livraison. Je comprends mieux la note médiocre attribuée à cette société, cette dernière étant bien méritée. Donc à éviter ...