Cela fait plusieurs fois que je passe par le Bonsaï Café pour la gestion des colis, et les gérants sont toujours aussi désagréables... ma visite sera la dernière !!!
Super pratique, personnels accueillant, manque juste une ouverture plus large les horaires décalé des personnes qui travaillent en horaires de bureaux 9h le matin c'est trop tard et 18h c'est trop tôt .
Très pratique, pour les petits objets. Mais la consigne avec les casiers en haut, pas très pratique lorsqu'on est petit ou des problématiques avec les épaules. Aucun moyen pour pouvoir les attraper.
Sinon ras quand ça fonctionne
Horaire totalement aléatoire. Je suis passé deux fois pour essayer de récupérer un colis chronopost. Commerce toujours fermé. Je suis passé vendredi et ce matin, j'ai attendu 40 minutes pour rien. Numéro de téléphone qui sonne dans le vide. Point relais à fuir c'est vraiment dommage. Le pire, samedi vous indiquez que j'ai récupéré mon colis alors que je ne suis pas passé ce jour et que c'est impossible car j'ai le code de récupération. Je ne sais actuellement pas si je pourrais récupérer mon colis étant donné que personne est là pour ouvrir ou me donner une réponse par téléphone
Pas fiable ni courtois, 5 personnes devant la grille a 17h40, un monsieur arrive de mauvaise humeur depuis l'extérieur et dit a tout le monde que les colis sont a retirer jusque 17h30, alors que c'est écrit partout 19h. Puis, devant tout le monde, il ouvre le rideau de fer et prend le téléphone d'une des 5 personnes pour lui donner son colis, devant les autres qui eux n'auront rien. Mauvais service client et horaires a corriger sur le site.
FUYEZ ! Arnacoeurs!!!!Homme foncièrement malhonnêtes, j’ai réserver et payer sur le site une consigne à bagages, mais arriver là-bas, il s’est adressé a moi comme on ne m’as jam is parler il a essaye de s’en prendre a moi physiquement alors que je lui es simplement demander pourquoi il ne voulais pas vérifier ma réservation .Il n’as meme pas voulu répondre a mes questions et m’as jeter dehors avec tous mes bagages alors que j’ai
payer 20 euros pour laisser mes valises, et que l’adresse de ma consigne ainsi que le nom du commere etais bon
Il me regardais de dehors en rigolant.. sa se voit qu’il manque une case faites attention
Point relais au top ! Le monsieur, super bien organisé, même pas besoin d’attendre pour récupérer votre colis et en plus super aimable. Je recommande ++++.