Numéro des Services de livraison à proximité

Bonne société

Ne fait pas de service relais, j'y suis allée et ont m'a dit non

Outre un directeur régional incompétent (P.L) en terme de relations humaines et management (promu par ancienneté certainement). La Qualité des vins est surprenante! (A l'origine les propriétaires de Maximo étaient viticoles!).

J’ai reçu l’appel d’un démarcheur Maximo aujourd’hui, sur une ligne professionnelle premièrement. Lorsque je lui signale que c’est une ligne professionnelle et que je ne peux donc pas donner suite à sa demande sur ce numéro on me raccroche au nez. Ça ne donne pas envie de faire appel à vous dans le cadre privé. Revoyez la formation de vos démarcheurs.

RDV prévu entre 13h et 15h, le livreur me téléphone à 12h45 pour me dire que c'est jour de marché (à 200m de chez moi) et que par conséquent il ne peut pas me livrer... Je lui propose de récupérer le colis dans la rue alors que c'est une livraison "premium" qui doit être montée chez moi, il refuse et était vraiment mal aimable. Total, j'ai bloqué ce créneau pour rien et je me suis fait envoyer sur les roses. De plus, je n'ai à ce jour aucune information sur une possible remise en livraison. Prestataire à fuir, aucun professionnalisme.

Pas fiable ni courtois, 5 personnes devant la grille a 17h40, un monsieur arrive de mauvaise humeur depuis l'extérieur et dit a tout le monde que les colis sont a retirer jusque 17h30, alors que c'est écrit partout 19h. Puis, devant tout le monde, il ouvre le rideau de fer et prend le téléphone d'une des 5 personnes pour lui donner son colis, devant les autres qui eux n'auront rien. Mauvais service client et horaires a corriger sur le site.

Deux fois que je me rends dans ce point relais pour récupérer mon colis. Deux fois que la boutique est fermée pendant les heures d’ouverture. A fuir

Plus jamais au grand jamais 2 colis livrer chez lui en 6 mois est 2 colis perdu ou volé ????

Point relais au top ! Le monsieur, super bien organisé, même pas besoin d’attendre pour récupérer votre colis et en plus super aimable. Je recommande ++++.

Très bonne prestation ! Communication rapide et efficace. Emballage de mes lots soigné.

Que du bien : accueil attentif et efficacité, le tout dans les temps et avec le sourire que l'on perçoit au téléphone. Super-pros. Merci

La photo sur le site de Mondial Relay n'est plus correcte. Le locker se trouve du côté de l'autre entrée.