En cette periode il est inadmissible que des commerciaux travaillent sans protections adequates pour livrer vos 600000 familles. Ces personnes se confrontent a + de 50 personnes par jour minimum, a devoir rentrer chez eux etc et se mettent en danger et mettent les clients en danger. Acrc une clientele differente chaque jour. Vous ne mettez aucune prevention sur votre site. Aucun aménagement de planning ou d'hygiene de faite. Vous livrez de la nourriture certe mais avec toute cette confrontation sans protection vous etes dangereux.
Une amie d'un de vos commercial en colere ! Et une citoyenne qui aimerait que vous preniez un peu plus de precautions merci.
quand j'ai vu que agediss allait livrer mon colis ikea, et que j'ai consulté les avis, j'ai pris peur . Et en fait, tout s'est bien passé, délai respecté, SMS de confirmation, livreurs sympa. Bref, pour moi, tout s'est bien passé.
Une livraison qui est programmé entre 8h00 et 12H00 et malgré ça le transporteur n'arrive pas à respecter ce créneau horaire! et arrive 2h00 plus tard!
J'ai un artisan qui devait réceptionner ma commande et a attendu tout ce laps de temps sans rien faire !!
Au final je me trouve avec un artisan furieux car il a perdu son temps et de l'argent pour avancé sur son activité !
Je me retrouve a payer les frais supplémentaires de l'artisan pour toutes les heures et de trajet perdu!!!
De plus, si je n'étais plus présent à l'heure de passage du transporteur, je serai amené a payer de nouveau les frais de livraison !!!
Très mauvais retour d'expérience ! Dommage qu'il n'y a pas de note 0 je vous l'aurez attribué sans hésitation !
rdv convenu pour reprise de marchandise , rdv fixé avec enlèvement entre 15h et 19h.
19h30 personne, j'appelle IKEA qui m'informe qu'ils ont droit à 2h de retard.
Concrètement j'ai été bloqué 6h chez moi, AGEDISS n'est jamais venu. Pas un message , pas un appel.
En réponse à votre commentaire :
je suis déjà très explicite dans mon commentaire. Il était convenir une reprise de marchandise ikea via AGEDISSE 37 le mardi 28 juin entre 15h et 19h. La veille j'avais reçu une confirmation pour ce rdv. Le jour même personne n'est venu, je vous ai appelé vous m'avez dit de voir avec ikea pour l'heure de passage. IKEA me dit que les livreurs ont le droit jusqu'à 2h de retard . J'ai donc attendu de 15h à 21h chez moi. Je vous ai appelé le lendemain, vous m'avez dit rien pouvoir faire et de voir avec ikea. Nous sommes le 1er juillet et j'ai des nouvelles de personnes.
Je choisirais plus jamais ce point relais qui ne respecte jamais ses horaires d'ouverture comme de fermeture. 2 fois successifs que je passe pour récupérer un colis et toujours fermé. A fuir