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C'est un entrepôt, pas un magasin

Bon personnels

Une commande IKEA qui devait être livrée le 17/11 et qui n'est jamais arrivée alors que j'avais pris une journée de congé et 4 poseurs pour le lendemain. Ikea n'a aucune nouvelle du transporteur et sur le site de suivi AGEDISS toujours confirmé au 17/11. IKEA fini par nous donner un nouvelle date au 28/11 alors que nous emménageons le 23/11. Nous finissons par demander de récupérer nos 272 colis qui devait être chargé dans notre camion personnel par AGEDIS. Mais à notre arrivé personne pour charger les colis. Cette société n'est pas digne d'exercer.

La première livraison lors du 1er confinement avait été impeccable malgré une erreur de colis. On m'avait appelée, les livreurs étaient polis et au rendez-vous. La seconde livraison est ... inexistante ! Meubles achetés il y a plus d'un mois, certes nous sommes patients et cela ne dépend pas de cette société. Coup de téléphone passé ce matin, Monsieur très agréable au téléphone qui m'explique qu'Ikea leur a livré une partie de ma commande seulement hier soir ... Bien joué IKEA ! Plus qu'à reprogrammer une livraison !

Je suis étonnée des avis postés pour ce service de livraison, pour ma part les 2 livreurs étaient ponctuels, très serviables, ils ont déposé mon colis dans mon salon. Malgré le fait qu'ils étaient pressés, ils ont été courtois et professionnels. Je suis satisfaite de cette premier expérience.

Plus jamais au grand jamais 2 colis livrer chez lui en 6 mois est 2 colis perdu ou volé ????

Il est ou le point de retrait exactement???! Impossible à trouver

Bonjour. Ravie d'avoir fait appel à vos services. Enlèvement rapide, frais raisonnables. Emballage soigné et sérieux. Très grand professionnalisme. Entreprise très sérieuse , à recommander sans hésitation. Merci beaucoup, et peut-être à une autre fois, ce sera avec grand plaisir. Cordialement.

Que du bien : accueil attentif et efficacité, le tout dans les temps et avec le sourire que l'on perçoit au téléphone. Super-pros. Merci

Tout c'est bien passé, rien à redire, que soit à Houdemont ou MBE dans une autre ville, je suis satisfait, on peut leur faire confiance.

Service réactif, colis bien emballé !