Des voleurs !! Ils profitent des personnes vulnérables ! J'ai appelé le siège pour qu'ils enlèvent ma maman de leur fichier client. Soit disant que cela a été fait ! Mais le mois d'après ils sont venus lui livrer une commande (qu'elle n'a jamais passée!!!) Et aujourd'hui de nouveau une livraison qu'elle n'a toujours pas commandée ! Des voleurs !! Je vais porter plainte pour leurs ventes forcées !
idéal pour la livraison a domicile, rien a redire sur les produits sauf sur le sauté de dindonneau avec OS.... c'est rien de le dire, les morceaux ont été mal coupés et du coup il y a énormément d'os dans 1 morceau... pire que le poisson avec arrête.. je le déconseille fortement. Sinon je n'ai que des avantages à commander MAXIMO et pouvoir étudier à l'avance les catalogues nous évite des dépenses en dehors du budget du mois. Le commercial est agréable, à l'écoute et la livraison peut être adaptée si besoin occasionnellement. Je recommande
Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.
Les livreurs ne savent apparement pas lire les instructions de livraisons, car j’ai indiqué que mon garage ce trouve derrière la maison (toutes instructions données pour le reconnaître), car devant notre maison c’est une avenue avec tramway où il n’y a pas la place de stationner. De plus je suis enceinte et j’ai du mettre au garage ces deux colis de 30kg en rentrant du travail. Le déballage et la reprise des cartons était compris chose qui n’a pas été respecté non plus. Merci de ne pas vendre de rêve en indiquant que le déballage se fait dans la pièce de notre choix, quand ceux ci ne respectent même pas les instructions de livraison indiqué sur la feuille de livraison et qui leur aurait facilité le stationnement ainsi que le portage des cartons… je ne recommande pas cette société.
J ai attendu 4 h que mon colis arrive!
des messages contradictoire sur mon télé phone de la par d IKEA , mon colis est en route ,,ensuite c est le contraire.
Aucun message ni appel du livreur !!
la livraison a été reporte sans mon avis ,, et je ne serais pas chez moi ..
Vraiment tres déçu ;; pas tres pro ,, tout ça
je ne pense pas renouveler une commande chez IKEA !
Je vous recommande fortement cette équipe professionnelle et réactive ! C’est à la fois un réel plaisir de vous confier mes expéditions mais aussi très rassurant car la qualité et le suivi est au RDV ! MERCI !
En plus du professionnalisme dont vous faites preuve, je suis toujours bien accompagnée et surtout bien accueilli chaleureusement ! Ne changez rien !
En cette période surchargée avec saint Nicolas, le « black friday » et les fêtes de fin d’année, votre établissement a réussi à m’envoyer mes livres en un temps record et un super emballage sécurisé : je félicite toute votre équipe, en un mot : bravo !