Numéro des Services de livraison à proximité

C’est tout bon

Cela fait plusieurs fois que je passe par le Bonsaï Café pour la gestion des colis, et les gérants sont toujours aussi désagréables... ma visite sera la dernière !!!

Très Bon service

Du surgelés quoi, comme thiriet, ou autre

Plateforme logistique nickel

Heure de livraison non respectée (au passage la confirmation de la veille pour le lendemain c'est un peu limite, nous aussi on a un métier et une organisation à prévoir) ! Livreur peu aimable, il n'avait pas de diable et a traîné le carton par terre tout le long (c'est juste de l'électroménager ! 😡), résultat le carton est complètement ouvert par le bas ! Aucun professionnalisme de A à Z, transporteur à fuir (malheureusement il m'a été imposé) !

Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse). Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!) Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui. C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?

Un rdv pour une livraison IKEA confirmé le jour j, non honoré et décalé sans me consulter : un grand bravo pour le respect des clients. J'ai appelé pour avoir une explication et décaler le RDV, on m'a raccroché au nez. J'ai contacté Ikéa qui n'a pas trouvé de solution...Le RDV reste fixé à une date où je ne serai pas dispo...C'est vraiment du grand n'importe quoi

Enfin un relai dans la commune, Bonne accueil avec le sourire.

Deux fois que je me rends dans ce point relais pour récupérer mon colis. Deux fois que la boutique est fermée pendant les heures d’ouverture. A fuir

Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible. J'ai dû attendre plus de 3 semaines (soit plus que la date prévue, qui était de 10 jours), en sachant que l'agence n'était pas du tout réactive. Tout ça car nos bagages étaient prévus pour Guelmim et on était stoppé à Casa. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.

Je suis très déçu ça fait presque un mois que j'ai envoyé 2 colis au Maroc jusqu'à aujourd'hui j'ai pas eux de nouvelles en plus je n'arrive pas a rejoindre le propriétaire de l'agence