Numéro des Services de livraison à proximité

Voilà plusieurs fois que le livreur se permet de déposer mes colis dans un autre locker que celui-ci sans aucune raison et ensuite impossible de rediriger les colis. Et quand ils sont déposés à cuers, dans un commerce en plus où on ne peut pas se garer et avec des horaires différents et moins pratiques, c'est inacceptable. Dommage car c'était un service très pratique avec beaucoup de casiers. Et c'était vraiment génial quand la fermeture était à 22h, 19h c'est vraiment trop tôt.

Nul

J'ai demandé un catalogue il y a 2 mois, rien reçu, réclamation faite le 13 juillet, aucune réponse, très mauvaise image pour cette société. Mais grâce à elle je suis cliente chez Picard !

très rapide et super agréable

Merci beaucoup Produits frais Panier très bien garnis en quantité et qualité Préparation rapide Je recommande

Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.

Livraison hier d'une commande Ikea. Dans la pièce de mon choix. Le livreur a accroché un de mes murs alors que je venais juste avant de lui dire de faire attention. Mon mur tout neuf et fraîchement peint se avec un accroc à cause de ce livreur peu consciencieux... Aucune excuse, rien... Quel manque de respect ! De plus, je contrôle les colis livrés et cet employé se permet de me dire qu'il n'a pas que ça à faire, qu'il faut aller vite car il a d'autres livraison. sauf que s'il manque des colis, on hésitera pas à dire que le client est un menteur. La prochaine fois, je loue un camion, cela m'évitera d'avoir affaire à des livreurs non professionnels. Je fais suite à votre réponse concernant l'avis laissé. Je vous ai envoyé un mail via le formulaire de contact sur votre site Agediss. Février 2023 : suite à mon mail envoyé via formulaire de contact en décembre, je n'ai jamais eu la moindre nouvelle de l'entreprise.

Les livreurs ne savent apparement pas lire les instructions de livraisons, car j’ai indiqué que mon garage ce trouve derrière la maison (toutes instructions données pour le reconnaître), car devant notre maison c’est une avenue avec tramway où il n’y a pas la place de stationner. De plus je suis enceinte et j’ai du mettre au garage ces deux colis de 30kg en rentrant du travail. Le déballage et la reprise des cartons était compris chose qui n’a pas été respecté non plus. Merci de ne pas vendre de rêve en indiquant que le déballage se fait dans la pièce de notre choix, quand ceux ci ne respectent même pas les instructions de livraison indiqué sur la feuille de livraison et qui leur aurait facilité le stationnement ainsi que le portage des cartons… je ne recommande pas cette société.

Livreur à trouver le prétexte qu'il ne pouvait pas se garer pour ne pas livrer alors que c'est un parking privé où personne ne circule à l'heure de la livraison. J'ai signé son refus mais à l'avenir je ne le referai plus. Merci de tenir vos engagements.

Satisfait de mes deux livraisons, le suivi du camion est bien fait et permet de s'organiser et les livreurs cordiaux.

Facile à trouver, grand parking, très propre, par contre, jamais disponible, très rarement possible de se faire livrer à ce mondial Relay. Pas assez de casiers, ou clients qui mettent des jours à réceptionner leur colis, ou problème d'actualisation de la maintenance, en fait, manque de disponibilité.

Première expérience: impeccable, le jeune homme qui m'a accueillie était très professionnel et souriant. Deuxième expérience : LAMENTABLE, le monsieur en caisse m'a dit que le service de pick-up était fermé (je ne savais pas que ça s'arrêtait 3h avant la fermeture du magasin). Il a été très IMPOLI, voire AGRESSIF. Comme il faisait très froid dehors, je suis restée quelques instants à vérifier mes mails pour les horaires. Il est sorti devant sa cabine me disant de dégager de la zone entre la caisse et la porte parce que le magasin était petit et que, comme je n'avais pas de colis à récupérer ce soir-là, je n'avais rien à faire là!! Je ne me suis pas laissée impressionnée et nous nous sommes expliqués en anglais. Je suis revenue le lendemain et j'ai pu récupérer mon colis normalement, servie par un employé bien plus agréable. Je donne rarement d'avis négatif mais là: je tiens à exprimer mon mécontentement.