Numéro des Services de livraison à proximité

Étonnant comme expérience, sur la porte indiqué ( c'est ouvert) mais en réalité la porte était fermée, plusieurs personnes attendaient, après une discussion une personne était là depuis 16hoo , il était déjà 17 hoo, après 30 minutes d'attente et un appel téléphonique indiqué en grand sur la devanture, qui bascule sur un répondeur, malgré que je venais cherché une boxe wifi, je suis parti.

Idem abus sur personne âgée, lui vendre des galettes des rois le 28 janvier, 6 boîtes de choux à la crème...pour 160€ hors elle a dit qu'elle achetait chez Argel. Il lui a dit que Maximo avait racheté Argel, elle achete habituellement pour 70€/ mois chez Argel. Profitez de la faiblesse des gens, écrire le montant sur le carnet de chèque car non seulement nous vivons un deuil mais elle a en plus un minimum de retraite.J'ai faillit bloquer le chèque ou de vous rapporter les produits. Honte à vous et la direction qui n'a fait aucun geste commercial. Vous allez perdre vos clients en pensant faire du chiffre ainsi. C'est inacceptable, très malhonnête, je ne recommande pas votre société.

Lauriane est vraiment extra, tellement agréable et souriante toujours un vrai plaisir de la voir

Bonne accueil

2 livreurs qui ont déplacés des colis avec délicatesse avant de prendre et amener mes colis à la maison ,les colis n'étaient pas abîmés, si je signale cela ,c'est qu'ils ne m'ont pas vu ! Cest donc quils sont comme ca !!!en général on voit les autres livreurs être moin méticuleux pour la plupart..

Bien dommage de ne pas pouvoir mettre O car c’est amplement mérité ! Je devais être livré lundi entre 11h et 15h, bien évidemment je n’ai jamais reçu mon colis. J’appelle Ikea et on me dit que c’est à cause d’un problème d’adresse car les transporteurs ne trouvaient pas mon adresse sur le gps, du coup je ne faisais pas partie du circuit de livraison. Déjà un premier manque de professionnalisme car la moindre des choses c’est de prévenir les clients. Vous travaillez mais je travaille également, j’ai pris du temps pour recevoir un colis que je n’ai jamais reçu, c’est honteux. On me propose alors de caler un nouveau rdv, que j’ai pris pour ce jour (4j après). Bien évidement, à nouveau pas de colis de livré dans le créneau horaire pris (toujours 11-15h). J’appelle à nouveau IKEA, on me dit que le colis est bien entre les mains du transporteur mais qu’il aurait apparemment un retard dans son circuit de livraison donc je serai livré un peu plus tard. Deuxième manque de professionnalisme car j’ai dû appeler pour être au courant.1h30 après, toujours pas de colis… étonnant ! C’est bien la 1ere et dernière fois que je fais affaire avec votre entreprise de livraison car c’est inadmissible de payer un service qui n’est pas respecté ! IKEA devrait réfléchir à changer de partenaire de livraison car ils vont perdre des clients !

Une livraison qui est programmé entre 8h00 et 12H00 et malgré ça le transporteur n'arrive pas à respecter ce créneau horaire! et arrive 2h00 plus tard! J'ai un artisan qui devait réceptionner ma commande et a attendu tout ce laps de temps sans rien faire !! Au final je me trouve avec un artisan furieux car il a perdu son temps et de l'argent pour avancé sur son activité ! Je me retrouve a payer les frais supplémentaires de l'artisan pour toutes les heures et de trajet perdu!!! De plus, si je n'étais plus présent à l'heure de passage du transporteur, je serai amené a payer de nouveau les frais de livraison !!! Très mauvais retour d'expérience ! Dommage qu'il n'y a pas de note 0 je vous l'aurez attribué sans hésitation !

rdv convenu pour reprise de marchandise , rdv fixé avec enlèvement entre 15h et 19h. 19h30 personne, j'appelle IKEA qui m'informe qu'ils ont droit à 2h de retard. Concrètement j'ai été bloqué 6h chez moi, AGEDISS n'est jamais venu. Pas un message , pas un appel. En réponse à votre commentaire : je suis déjà très explicite dans mon commentaire. Il était convenir une reprise de marchandise ikea via AGEDISSE 37 le mardi 28 juin entre 15h et 19h. La veille j'avais reçu une confirmation pour ce rdv. Le jour même personne n'est venu, je vous ai appelé vous m'avez dit de voir avec ikea pour l'heure de passage. IKEA me dit que les livreurs ont le droit jusqu'à 2h de retard . J'ai donc attendu de 15h à 21h chez moi. Je vous ai appelé le lendemain, vous m'avez dit rien pouvoir faire et de voir avec ikea. Nous sommes le 1er juillet et j'ai des nouvelles de personnes.

Très professionnel, efficace et compétent. Nous pouvons aider avec les affaires de maman

un peu excentré et difficile à trouver pour la première fois, mais pratique.

Première expérience: impeccable, le jeune homme qui m'a accueillie était très professionnel et souriant. Deuxième expérience : LAMENTABLE, le monsieur en caisse m'a dit que le service de pick-up était fermé (je ne savais pas que ça s'arrêtait 3h avant la fermeture du magasin). Il a été très IMPOLI, voire AGRESSIF. Comme il faisait très froid dehors, je suis restée quelques instants à vérifier mes mails pour les horaires. Il est sorti devant sa cabine me disant de dégager de la zone entre la caisse et la porte parce que le magasin était petit et que, comme je n'avais pas de colis à récupérer ce soir-là, je n'avais rien à faire là!! Je ne me suis pas laissée impressionnée et nous nous sommes expliqués en anglais. Je suis revenue le lendemain et j'ai pu récupérer mon colis normalement, servie par un employé bien plus agréable. Je donne rarement d'avis négatif mais là: je tiens à exprimer mon mécontentement.

Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible. J'ai dû attendre plus de 3 semaines (soit plus que la date prévue, qui était de 10 jours), en sachant que l'agence n'était pas du tout réactive. Tout ça car nos bagages étaient prévus pour Guelmim et on était stoppé à Casa. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.