Numéro des Services de livraison à proximité

Cliente de longue date, j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits, pour beaucoup introuvables ailleurs. Les conseillers et les livreurs sont très sympas et plutôt ponctuels. Seul bémol : les prix de certains plats préparés sont vraiment excessifs...

J'ai adoré l'accueil de monsieur le boulanger ! Très bons produits et de l'humour !!! Très agréable par les temps puis courent ! Resté ainsi,et votre pain au levain est une tuerie !

Accueil tres profissionel

Hier, j'ai reçu un appel du service client Maximo qui demandait à parler à mon épouse. Je lui ai dit merci mais que nous n'étions pas intéressés par leur service. Ce à quoi la personne au bout du fil a répondu "je verrai avec elle" puis m'a raccroché au nez. Et c'était déjà le cas l'année dernière. Alors je me dis que le sexisme existe aussi dans la vente par correspondance car en quoi je n'aurai pas le droit de choisir pour la nourriture. Et surtout quand on est à ce point mal polie, on ne devrait pas faire du démarchage téléphonique.

magnifique organisation, les employés travaillent avec le sourire.....

Je devais être livrée aujourd'hui d'un meuble et j'ai attendu pour rien, malgré une confirmation hier, personne n'est venu. Je crains fortement pour la semaine prochaine (vu avec Ikea qui a décalé la livraison d'une semaine) Je suis en colère car le meuble est payé mais ce transporteur n'assure pas du tout, aucune excuse ni même information ! Ce n'est vraiment pas correct !

Livraison ce matin de ma commande par deux livreurs charmants et très professionnels. C'est très agréable. Je les en remercie vivement.

J ai attendu 4 h que mon colis arrive! des messages contradictoire sur mon télé phone de la par d IKEA , mon colis est en route ,,ensuite c est le contraire. Aucun message ni appel du livreur !! la livraison a été reporte sans mon avis ,, et je ne serais pas chez moi .. Vraiment tres déçu ;; pas tres pro ,, tout ça je ne pense pas renouveler une commande chez IKEA !

rdv convenu pour reprise de marchandise , rdv fixé avec enlèvement entre 15h et 19h. 19h30 personne, j'appelle IKEA qui m'informe qu'ils ont droit à 2h de retard. Concrètement j'ai été bloqué 6h chez moi, AGEDISS n'est jamais venu. Pas un message , pas un appel. En réponse à votre commentaire : je suis déjà très explicite dans mon commentaire. Il était convenir une reprise de marchandise ikea via AGEDISSE 37 le mardi 28 juin entre 15h et 19h. La veille j'avais reçu une confirmation pour ce rdv. Le jour même personne n'est venu, je vous ai appelé vous m'avez dit de voir avec ikea pour l'heure de passage. IKEA me dit que les livreurs ont le droit jusqu'à 2h de retard . J'ai donc attendu de 15h à 21h chez moi. Je vous ai appelé le lendemain, vous m'avez dit rien pouvoir faire et de voir avec ikea. Nous sommes le 1er juillet et j'ai des nouvelles de personnes.

Première expérience: impeccable, le jeune homme qui m'a accueillie était très professionnel et souriant. Deuxième expérience : LAMENTABLE, le monsieur en caisse m'a dit que le service de pick-up était fermé (je ne savais pas que ça s'arrêtait 3h avant la fermeture du magasin). Il a été très IMPOLI, voire AGRESSIF. Comme il faisait très froid dehors, je suis restée quelques instants à vérifier mes mails pour les horaires. Il est sorti devant sa cabine me disant de dégager de la zone entre la caisse et la porte parce que le magasin était petit et que, comme je n'avais pas de colis à récupérer ce soir-là, je n'avais rien à faire là!! Je ne me suis pas laissée impressionnée et nous nous sommes expliqués en anglais. Je suis revenue le lendemain et j'ai pu récupérer mon colis normalement, servie par un employé bien plus agréable. Je donne rarement d'avis négatif mais là: je tiens à exprimer mon mécontentement.

Impeccable !

Je choisirais plus jamais ce point relais qui ne respecte jamais ses horaires d'ouverture comme de fermeture. 2 fois successifs que je passe pour récupérer un colis et toujours fermé. A fuir