Je suis routier on et le 09/11/23.
J'ai chargé pour vous ! RDV 7h15 le 10/11/23.
J'ai été bloqué 3h30 dans les bouchons à Paris.
La je suis bloqué à Lieusaint pour faire ma coupure de nuit depuis 20 h15.
Donc je redémarre à 5h15 .je ne pourrais pas être à l'heure à votre RDV.
Question ❓ me viderez vous avec 2 h de retard... Qui bien-sûr n'es pas de ma faute.??????.
( en plus je suis clients chez Maximo)!?!?!
J’ai reçu l’appel d’un démarcheur Maximo aujourd’hui, sur une ligne professionnelle premièrement. Lorsque je lui signale que c’est une ligne professionnelle et que je ne peux donc pas donner suite à sa demande sur ce numéro on me raccroche au nez. Ça ne donne pas envie de faire appel à vous dans le cadre privé. Revoyez la formation de vos démarcheurs.
J’ai attendu une livraison IKEA hier tout l’après-midi.
Elle devait se situer d’après le mail envoyé, ainsi que le SMS, entre 14 heures et 18 heures. J’ai bloqué mon après-midi pour la réception. À 18h30 Toujours personne et aucun appel.
Plus tard dans la soirée, je recevais un mail pour me dire que la livraison était reportée dans deux jours.
Je suis furieuse, mais j’espère être livrée rapidement !
Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.
Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse).
Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!)
Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui.
C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?
on choisit un créneau 12:00-14:00 pour etre livre avant 10:00-12:00 super quand on es pas la
on chamboule notre journée
la dame pas aimable en arrivant car ils ont pas écrit dans la pièce souhaite bas dsl mais on a payé pour donc cest pas mon problème es de balance le matériel dans l'escalier comme si on allez pas sans rendre compte ou bien encore parler mal des clients dehors en disant que les etages sont casse couille bah dsl on compte sur vous pr ns offrir une villa sans etage
vraiment déçus de ce monsieur et cette dame qui sont des livreurs en carton !