Personnel agréable,souriant et efficace ! Je viens souvent pour envoyé et aller chercher des colis et jamais aucuns soucis très rapide et opérationnel ! Je conseille fortement et en plus sa sent toujours bon ! Merci pour vôtre gentillesse et vôtre bonne humeur ! Mme Carré
Nous avions un court délai pour trouver un fleuriste de dernière minute pour un mariage qu'organisait notre agence et Stéphanie a su parfaitement répondre à notre demande et celle de notre client ! Merci Stéphanie !
Les Prix sont exorbitant les livreurs qui fond payé les frais de livraison sur la facture et j’en parle même pas de la nourriture qui et très médiocre on tombe souvent malade en plus avec leur nourriture de chez eux a déconseiller d urgence !!!
2 livreurs vraiment agréables. Ils ont fait d'eux même la réclamation pour un colis endommagé et comme annoncé, 5 min après, ikea appelait pour me faire une nouvelle livraison rapide. Ils ont vraiment géré pour moi et je les remercie pour leur professionnalisme.
Respect de l'horaire.
Bravo !
Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse).
Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!)
Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui.
C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?
La livraison à domicile des articles Ikea très dommageable et à éviter : créneau de livraison non respecté dans un premier temps, et par la suite : 1 article endommagé, 1 erreur sur un autre article (1 robinet à la place de boites de rangement)... . Les livreurs sont certes sympas, le suivi de la livraison est également correct, mais si la prestation finale n'est pas réalisée correctement, les attentes du clients ne sont pas honorées...