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Conseillers au top

N'ouvre manifestement pas à 10h, deux fois essayé, deux fois eu le problème, ça complique pour le pickup

J'ai adoré l'accueil de monsieur le boulanger ! Très bons produits et de l'humour !!! Très agréable par les temps puis courent ! Resté ainsi,et votre pain au levain est une tuerie !

le buraliste est désagréable comme pas possible, on a l’impression d’être de trop. de plus son tpe pour la carte ne prend pas le sans contact et le mec a le culot de me dire que j’ai trop dépensé change de métier pauvre tâche

2 livreurs vraiment agréables. Ils ont fait d'eux même la réclamation pour un colis endommagé et comme annoncé, 5 min après, ikea appelait pour me faire une nouvelle livraison rapide. Ils ont vraiment géré pour moi et je les remercie pour leur professionnalisme. Respect de l'horaire. Bravo !

J’ai attendu une livraison IKEA hier tout l’après-midi. Elle devait se situer d’après le mail envoyé, ainsi que le SMS, entre 14 heures et 18 heures. J’ai bloqué mon après-midi pour la réception. À 18h30 Toujours personne et aucun appel. Plus tard dans la soirée, je recevais un mail pour me dire que la livraison était reportée dans deux jours. Je suis furieuse, mais j’espère être livrée rapidement !

Très mauvaise expérience!!!!! 0 Nous nous sommes fait livrer un portique jusqu'à la tout va bien. Lors du départ et ceux après le BL signé le chauffeur de la société Agediss sous Prestation de ZK transport nous enfonce le portail. " Cela arrive" Le "chauffeur" par téléphone assume la casse et me racroche au nez et me bloque. Process bien rodé !!! Lors de la réclamation Agediss ne propose aucune solution, de plus ZK transports émet un jugement sans nous contacter du jamais vu!!! Agediss ne cherche même pas a trouver une solution pour ses clients et se base uniquement sur du déclaratif de son prestataire. En revanche il s'agit bien d'une prestation Agediss mandaté par Soulet. Pour information le portail est tordu à 83 cm environ du sol. Aucune des 2 entreprises ne possèdent une assurance pour ce genre de situation ??? On me demande un devis chose que je fais et après on me reproche une opportunité de changer mon portail!!!! Je demande un dédommagement pas une "voiture neuve". Je suis navré qu'en 2024 il existe des entreprises comme cela. Le respect ne doit pas faire parti de ces deux entreprises. Aucune proposition à l'amiable faite.

Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.

Livreur à trouver le prétexte qu'il ne pouvait pas se garer pour ne pas livrer alors que c'est un parking privé où personne ne circule à l'heure de la livraison. J'ai signé son refus mais à l'avenir je ne le referai plus. Merci de tenir vos engagements.

quand j'ai vu que agediss allait livrer mon colis ikea, et que j'ai consulté les avis, j'ai pris peur . Et en fait, tout s'est bien passé, délai respecté, SMS de confirmation, livreurs sympa. Bref, pour moi, tout s'est bien passé.

Une honte !!! Livraison prévue entre 7h et 11h et les livreurs se pointent chez moi comme des fleurs à 12h30 sans excuses pour leur retard, à peine un bonjour, même pas le temps de signer le bon de livraison ou regarder si le colis est ok qu'ils sont déjà partis. Poser une journée de repos pour autant de manque de civisme et de professionnalisme ! A éviter de toute urgence !!!!!

Livraison prévue entre 11h et 13h. Le livreur n'est jamais venue. Aucun appel de la part de cette société, ce sera a vous de faire les démarches pour avoir un nouveau rendez-vous... en espérant que le livreur vienne un jour. Ps : N'attendez pas dexcuse de leurs part ils se fichent totalement de leurs clients.