Étonnant comme expérience, sur la porte indiqué ( c'est ouvert) mais en réalité la porte était fermée, plusieurs personnes attendaient, après une discussion une personne était là depuis 16hoo , il était déjà 17 hoo, après 30 minutes d'attente et un appel téléphonique indiqué en grand sur la devanture, qui bascule sur un répondeur, malgré que je venais cherché une boxe wifi, je suis parti.
Commerce a fermer, aucune envie de s occuper des client comment il faut, pas professionel et en plus il se fout de ta geule, en essaien de apprendre quelque chose, et au lieu d essaier a apprendre a quelcun a parler une langue etrangere, vaut mieux qui apprend lui la politesse, cest jamais trop tard et jamais aussi vieux pour pouvoir apprendre a vivre. Et si no vaut mieux changer et aller travailler dans un zoo ou poudra trouver des eleve a son auteur!
L'établissement vient de fêter ses130 ans d'expérience sur trois siècles (1890-2020) François Clément et son équipe, des professionnels de renom sont la référence dans la région dans le commerce de la distribution de boissons, vins et spiritueux.
J'ai demandé un catalogue il y a 2 mois, rien reçu, réclamation faite le 13 juillet, aucune réponse, très mauvaise image pour cette société. Mais grâce à elle je suis cliente chez Picard !
J'etait dans un entretien le directeur m'a bien dit par coup de téléphone que il y avait pas besoin du permis alors que l'informateur m'a dit que si donc j'ai perdu 2h de temps je comprends mieux pk il y a pas assez de personne c'est très honteux d'une par pour le directeur et aussi du forcing envert les personnes
Bonjour, j'ai peu l'habitude de laisser des avis positif mais au vue des précédents commentaires je vais partager ma bonne expérience. Canapé commandé sur le site de conforama Laval, à faire livrer à mon domicile au Mans. Commande passé le 17 mars, reçu aujourd'hui 24 mars, le delais de livraison est respecté. Au grand bravo concernant le suivi de l'expédition, j'ai reçu au total 8 messages récapitulant toutes les étapes d'acheminement. La prise de rendez vous a été très facile. Je recommande fortement !
Bien dommage de ne pas pouvoir mettre O car c’est amplement mérité !
Je devais être livré lundi entre 11h et 15h, bien évidemment je n’ai jamais reçu mon colis. J’appelle Ikea et on me dit que c’est à cause d’un problème d’adresse car les transporteurs ne trouvaient pas mon adresse sur le gps, du coup je ne faisais pas partie du circuit de livraison. Déjà un premier manque de professionnalisme car la moindre des choses c’est de prévenir les clients. Vous travaillez mais je travaille également, j’ai pris du temps pour recevoir un colis que je n’ai jamais reçu, c’est honteux. On me propose alors de caler un nouveau rdv, que j’ai pris pour ce jour (4j après). Bien évidement, à nouveau pas de colis de livré dans le créneau horaire pris (toujours 11-15h). J’appelle à nouveau IKEA, on me dit que le colis est bien entre les mains du transporteur mais qu’il aurait apparemment un retard dans son circuit de livraison donc je serai livré un peu plus tard. Deuxième manque de professionnalisme car j’ai dû appeler pour être au courant.1h30 après, toujours pas de colis… étonnant !
C’est bien la 1ere et dernière fois que je fais affaire avec votre entreprise de livraison car c’est inadmissible de payer un service qui n’est pas respecté !
IKEA devrait réfléchir à changer de partenaire de livraison car ils vont perdre des clients !