Expérience désastreuse : aucune précision sur l'horaire de livraison, entreprise injoignable ; le jour J le livreur m'appelle pour me dire qu'il passe dans dix minutes, j'attends en bas de chez moi pendant une heure, il n'est jamais passé (mais il a pris soin d'envoyer un avis de passage mensonger en faisant croire que je n'étais pas là ; il devait être pressé de terminer sa journée...).
Excellente entreprise, très professionnelle de la prise en charge jusqu'à la livraison.
Le personnel au top et très pro.
Très agréable de nos jours. Je recommande à 100%
Les livreurs ne veulent pas travailler. 150m à parcourir avec un canapé de 100kg à 2, c'est trop dur !!! Pas de réponse de la société de livraison. Je comprends mieux la note médiocre attribuée à cette société, cette dernière étant bien méritée. Donc à éviter ...
Le manque de sérieux assorti d'un manque de communication a fait de moi une nouvelle victime ...
Une journée complète perdue à attendre mon colis (Ikea), sans que personne ne daigne me contacter pour m'informer des raisons pour lesquelles celui-ci ne pourra être livré... Aucune réponse aux différents mails envoyés pour tenter d'avoir des nouvelles....
Belle procédure avec mail et sms envoyés dans les temps initialement prévus. Et puis plus rien...
Beaucoup de BlaBla, et au final aucun résultat !!!
Il ne me reste plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que mon colis arrive un jour....
Pas fiable ni courtois, 5 personnes devant la grille a 17h40, un monsieur arrive de mauvaise humeur depuis l'extérieur et dit a tout le monde que les colis sont a retirer jusque 17h30, alors que c'est écrit partout 19h. Puis, devant tout le monde, il ouvre le rideau de fer et prend le téléphone d'une des 5 personnes pour lui donner son colis, devant les autres qui eux n'auront rien. Mauvais service client et horaires a corriger sur le site.
FUYEZ ! Arnacoeurs!!!!Homme foncièrement malhonnêtes, j’ai réserver et payer sur le site une consigne à bagages, mais arriver là-bas, il s’est adressé a moi comme on ne m’as jam is parler il a essaye de s’en prendre a moi physiquement alors que je lui es simplement demander pourquoi il ne voulais pas vérifier ma réservation .Il n’as meme pas voulu répondre a mes questions et m’as jeter dehors avec tous mes bagages alors que j’ai
payer 20 euros pour laisser mes valises, et que l’adresse de ma consigne ainsi que le nom du commere etais bon
Il me regardais de dehors en rigolant.. sa se voit qu’il manque une case faites attention