Plusieurs commandes passées jusque-là sans problème mais ces derniers temps, les commandes sont déposées arbitrairement sur un autre point de retrait, parfois sans que le suivi se fasse, on croit perdre son paquet et finalement il faut faire des kilomètres pour le récupérer. Et je ne suis pas le seul à remarquer cette tendance... Dommage, ce service était si pratique.
1 etoile car 0 pas possible, colis reçu la bas, noté disponible jusqu'au 17 mai. A mon arrivée le 15 mai le gérant avait déjà renvoyé le colis. Et désagréable en plus de ça
J’ai attendu une livraison IKEA hier tout l’après-midi.
Elle devait se situer d’après le mail envoyé, ainsi que le SMS, entre 14 heures et 18 heures. J’ai bloqué mon après-midi pour la réception. À 18h30 Toujours personne et aucun appel.
Plus tard dans la soirée, je recevais un mail pour me dire que la livraison était reportée dans deux jours.
Je suis furieuse, mais j’espère être livrée rapidement !
Livraison non effectuée alors que l’on me dit que le transporteur est passé. Ce qui est faux . Je suis handicapée et ne peut sortir , de plus je suis à la fenêtre toute la journée . Et on ne me donne pas de nouvelle date de livraison . Encore un mécontent de plus .je pense que vous les collectionnées.
Pas sérieux du tout toujours fermé ça fait trois fois que j’essaye de récupérer mon colis à chaque fois le rideau est fermé et même pas un mot la dernière fois que je fais livrer mon colis chez ce commerçant