Livraison hier d'une commande Ikea. Dans la pièce de mon choix.
Le livreur a accroché un de mes murs alors que je venais juste avant de lui dire de faire attention.
Mon mur tout neuf et fraîchement peint se avec un accroc à cause de ce livreur peu consciencieux... Aucune excuse, rien... Quel manque de respect !
De plus, je contrôle les colis livrés et cet employé se permet de me dire qu'il n'a pas que ça à faire, qu'il faut aller vite car il a d'autres livraison. sauf que s'il manque des colis, on hésitera pas à dire que le client est un menteur.
La prochaine fois, je loue un camion, cela m'évitera d'avoir affaire à des livreurs non professionnels.
Je fais suite à votre réponse concernant l'avis laissé. Je vous ai envoyé un mail via le formulaire de contact sur votre site Agediss.
Février 2023 : suite à mon mail envoyé via formulaire de contact en décembre, je n'ai jamais eu la moindre nouvelle de l'entreprise.
"Service" lamentable.
Livraison attendue tout l'après-midi, programmée depuis un mois puis confirmée dans un mail reçu hier.... Après 6 heures d'attente, des tentatives de contact par tel : RIEN !
Pas de livraison, pas même un mail, un appel, un SMS pour prévenir d'un report !
Facile à trouver, grand parking, très propre, par contre, jamais disponible, très rarement possible de se faire livrer à ce mondial Relay.
Pas assez de casiers, ou clients qui mettent des jours à réceptionner leur colis, ou problème d'actualisation de la maintenance, en fait, manque de disponibilité.
tres sérieux . colis très bien emballés - pas de problème . C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise pour des colis à recupérer pour mon compte .
A recommander
Très bien placé au bord de la route et on peut se garer. De plus mon épouse à retirer des colis hors gabarit et le service est très agréable et professionnel 👏👏