Après plusieurs années sans commander Maximo ont garder mes points avantages !! Une bonne équipe ! Autant au téléphone que le conseiller et le livreur Je parraine une amie👌
Je suis routier on et le 09/11/23.
J'ai chargé pour vous ! RDV 7h15 le 10/11/23.
J'ai été bloqué 3h30 dans les bouchons à Paris.
La je suis bloqué à Lieusaint pour faire ma coupure de nuit depuis 20 h15.
Donc je redémarre à 5h15 .je ne pourrais pas être à l'heure à votre RDV.
Question ❓ me viderez vous avec 2 h de retard... Qui bien-sûr n'es pas de ma faute.??????.
( en plus je suis clients chez Maximo)!?!?!
Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.
"Service" lamentable.
Livraison attendue tout l'après-midi, programmée depuis un mois puis confirmée dans un mail reçu hier.... Après 6 heures d'attente, des tentatives de contact par tel : RIEN !
Pas de livraison, pas même un mail, un appel, un SMS pour prévenir d'un report !
Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible.
J'ai dû attendre plus de 3 semaines (soit plus que la date prévue, qui était de 10 jours), en sachant que l'agence n'était pas du tout réactive. Tout ça car nos bagages étaient prévus pour Guelmim et on était stoppé à Casa.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Une vraie catastrophe!!!!!
Je vous déconseille vivement de ne jamais aller chez lui,
Aucun professionnalisme, ni respect....
Et surtout N'envoyez jamais de bagages avec cette agence. Car vous risquez de ne jamais les recevoirs .
Horrible. .....