Tout ce qui est livre à domicile est souvent périmé peu de temps après comme par hasard...et aujourd'hui nous avions prévu de manger de la choucroute date limite du 21 mai je precise et l assortiment de charcuterie était gris au lieu d être rosé...la poubelle à été ravie.. (j ai les preuves en photo.) Donc je recommande pas du tout ce genre de boutique.
Ce matin 7h55 à chattancourt, j'ai eu juste le temps d'éviter le refus de priorité d'une de vos voitures en provenance de Forges! Visiblement pressé ce conducteur a doublé 2 véhicules dans le village de Marre, évitant de justesse une voiture qui arrivait de face! Alors soit votre employé se lève plus tôt soit il respecte au minimum les règles de sécurité et de savoir vivre...
Excellente expérience avec Agediss37.
Tout s'est parfaitement déroulé. Du suivi jusqu'à la livraison. Les créneaux horaires choisis ont été respectés et les livreurs très professionnels, très aimables. Je mets 5 étoiles parce que je suis très contente.
Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse).
Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!)
Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui.
C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?
Le manque de sérieux assorti d'un manque de communication a fait de moi une nouvelle victime ...
Une journée complète perdue à attendre mon colis (Ikea), sans que personne ne daigne me contacter pour m'informer des raisons pour lesquelles celui-ci ne pourra être livré... Aucune réponse aux différents mails envoyés pour tenter d'avoir des nouvelles....
Belle procédure avec mail et sms envoyés dans les temps initialement prévus. Et puis plus rien...
Beaucoup de BlaBla, et au final aucun résultat !!!
Il ne me reste plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que mon colis arrive un jour....
La livraison était prévue entre 10h et 12h mais les livreurs sont arrivés à 8h40.
Au déchargement du camion, un des deux colis a été mis sur le trottoir verticalement au lieu d'horizontalement comme l'étiquette le préconise. Le deuxième colis a été mis dans l'entrée après ma demande et encore une fois à l'envers. Les préconisations de transport et stockage n'ont pas respecté. Il n'y a eu aucun professionnalisme ! Malheureusement au déballage, un des deux meubles était endommagé. Je ne recommande absolument
pas cette société de transport et encore moins ses livreurs !!