Numéro des Services de livraison à proximité

Plusieurs commandes passées jusque-là sans problème mais ces derniers temps, les commandes sont déposées arbitrairement sur un autre point de retrait, parfois sans que le suivi se fasse, on croit perdre son paquet et finalement il faut faire des kilomètres pour le récupérer. Et je ne suis pas le seul à remarquer cette tendance... Dommage, ce service était si pratique.

1 etoile car 0 pas possible, colis reçu la bas, noté disponible jusqu'au 17 mai. A mon arrivée le 15 mai le gérant avait déjà renvoyé le colis. Et désagréable en plus de ça

Commerce a fermer, aucune envie de s occuper des client comment il faut, pas professionel et en plus il se fout de ta geule, en essaien de apprendre quelque chose, et au lieu d essaier a apprendre a quelcun a parler une langue etrangere, vaut mieux qui apprend lui la politesse, cest jamais trop tard et jamais aussi vieux pour pouvoir apprendre a vivre. Et si no vaut mieux changer et aller travailler dans un zoo ou poudra trouver des eleve a son auteur!

Horaires faut déjà fermer à 18h15 alors que sais marque 19h du coup on peux pas récupérer son colis quand on sort de boulot

Très bon accueil, un déchargement fait par les caristes, rapide et agréable ! Un plaisir de venir vider ici !

Très sympa, pas d attente

très rapide et super agréable

Je vois que les choses n'ont pas changé depuis 3 ans. Les clients sont toujours aussi mécontents. J'ai une amie qui devait recevoir sa livraison samedi, les meubles ne sont pas livrés. Il y a un report pour aujourd'hui, elle a attendu toute l'après midi sans avoir vu personne... difficile d'emménager quand on est sans meuble. Vous pourriez être plus sérieux 😱 😱 et prévenir en cas de soucis.

RV de livraison ce jour : nous prévenons du portail à emprunter. Le "chauffeur" nous fait un arrêt au frein à main dans la cour. Je lui rappelle le portail suivant. C'en est trop pour lui, et il redémarrage dans un nuage de gravier, s'enfuyant à 80 km/h sur un chemin limité à 30 ! Pas de pb, je vais aller comprendre mon destin sur le site web du "transporteur". Nos colis (ikea) n'existent pas. Un coup de fil ? un robot m'envoie paître. Une réclamation pour le comportement de l'employé du mois ? Je conseille la rubrique "réclamation" du site, qui vous explique comment vous en passer. ou plutôt, appeler un conseiller qui ne répondra jamais. Longue vie à la DGCCRF ! Si la merveilleuse équipe digitale veut me contacter, qu'elle me réponde.

Une commande IKEA qui devait être livrée le 17/11 et qui n'est jamais arrivée alors que j'avais pris une journée de congé et 4 poseurs pour le lendemain. Ikea n'a aucune nouvelle du transporteur et sur le site de suivi AGEDISS toujours confirmé au 17/11. IKEA fini par nous donner un nouvelle date au 28/11 alors que nous emménageons le 23/11. Nous finissons par demander de récupérer nos 272 colis qui devait être chargé dans notre camion personnel par AGEDIS. Mais à notre arrivé personne pour charger les colis. Cette société n'est pas digne d'exercer.

La première livraison lors du 1er confinement avait été impeccable malgré une erreur de colis. On m'avait appelée, les livreurs étaient polis et au rendez-vous. La seconde livraison est ... inexistante ! Meubles achetés il y a plus d'un mois, certes nous sommes patients et cela ne dépend pas de cette société. Coup de téléphone passé ce matin, Monsieur très agréable au téléphone qui m'explique qu'Ikea leur a livré une partie de ma commande seulement hier soir ... Bien joué IKEA ! Plus qu'à reprogrammer une livraison !

J ai attendu 4 h que mon colis arrive! des messages contradictoire sur mon télé phone de la par d IKEA , mon colis est en route ,,ensuite c est le contraire. Aucun message ni appel du livreur !! la livraison a été reporte sans mon avis ,, et je ne serais pas chez moi .. Vraiment tres déçu ;; pas tres pro ,, tout ça je ne pense pas renouveler une commande chez IKEA !