C'est dommage que je peux pas mettre 0 des voleurs vraiment ils sont passés chez moi le 31 mars ils mon proposé leurs service j'ai accepté j'ai fait commander 2 articles pour essayer est j'ai bien précisé que sa sera mon mari que va réceptionné. Le jour de la livraison le 6 avril il mon livré IV articles de plus mon mari a payé en pensent que c'a été ma livraison.
Le soir quand j'ai vérifié la commande j'avais trouvé qu'il y avait des articles que j'ai même pas commandé. Je précise le monsieur qui est venu il m'a proposé ces articles 3 4 fois et j'ai bien précisé que j'en veux pas.
Depuis je les appelle pour venir récupérer les articles et me faire rembourser . Sans réponse à évite sont vraiment des voleurs
colis promotionnel de produits du terroir bien rempli et d'un excellent rapport qualité-prix à la 1ère livraison pour appâter le client. Foie de veau immangeable à 45 euros le kg à la 2ème. Je me suis arrêtée à la 3 ème. Des produits pour certains identiques à ceux des grdes surfaces (créaline, georgelin etc...) mais 30 à 50/ plus chers. Pour la boucherie-charcuterie-traiteur et les laitages, on trouve l'équivalent pour moins cher chez un bon commerçant de quartier. Et je ne parle pas du poisson ou du panier de légumes...Qques produits individuels mais surtt des grosses pièces (1 à 10 kg pour les viandes et fromages ). Bien emballés (viande sous-vide) sf les compotes en vrac. Ruptures de stock fréquentes et produits remplacés par d'autres sans prévenir. Livraisons très matinales (6h30). Amabilité commerciale qui frise l'obséquiosité et fini par agacer. Par contre, aucun respect des horaires d'appel pour la prise de commande malgré des indications répétées. UNE FAUSSE BONNE IDEE DC
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Caroline
Chassy
3 avis
Bonjour, je remercie très sincèrement l'équipe de Maximo verdun, pour leur écoute, leur disponibilité, leur gentillesse, leur accueil. Une équipe au top, qui se plis en quatre pour leur clientèle. Un grand merci à tous. Je n'exagère pas en disant qu'ils essaient de trouver des solutions pour vos problèmes, quelqu'ils soient . Merci,
RDV prévu entre 13h et 15h, le livreur me téléphone à 12h45 pour me dire que c'est jour de marché (à 200m de chez moi) et que par conséquent il ne peut pas me livrer... Je lui propose de récupérer le colis dans la rue alors que c'est une livraison "premium" qui doit être montée chez moi, il refuse et était vraiment mal aimable.
Total, j'ai bloqué ce créneau pour rien et je me suis fait envoyer sur les roses.
De plus, je n'ai à ce jour aucune information sur une possible remise en livraison.
Prestataire à fuir, aucun professionnalisme.
Bonjour, j'ai peu l'habitude de laisser des avis positif mais au vue des précédents commentaires je vais partager ma bonne expérience. Canapé commandé sur le site de conforama Laval, à faire livrer à mon domicile au Mans. Commande passé le 17 mars, reçu aujourd'hui 24 mars, le delais de livraison est respecté. Au grand bravo concernant le suivi de l'expédition, j'ai reçu au total 8 messages récapitulant toutes les étapes d'acheminement. La prise de rendez vous a été très facile. Je recommande fortement !
Je suis étonnée des avis postés pour ce service de livraison, pour ma part les 2 livreurs étaient ponctuels, très serviables, ils ont déposé mon colis dans mon salon. Malgré le fait qu'ils étaient pressés, ils ont été courtois et professionnels. Je suis satisfaite de cette premier expérience.
rdv convenu pour reprise de marchandise , rdv fixé avec enlèvement entre 15h et 19h.
19h30 personne, j'appelle IKEA qui m'informe qu'ils ont droit à 2h de retard.
Concrètement j'ai été bloqué 6h chez moi, AGEDISS n'est jamais venu. Pas un message , pas un appel.
En réponse à votre commentaire :
je suis déjà très explicite dans mon commentaire. Il était convenir une reprise de marchandise ikea via AGEDISSE 37 le mardi 28 juin entre 15h et 19h. La veille j'avais reçu une confirmation pour ce rdv. Le jour même personne n'est venu, je vous ai appelé vous m'avez dit de voir avec ikea pour l'heure de passage. IKEA me dit que les livreurs ont le droit jusqu'à 2h de retard . J'ai donc attendu de 15h à 21h chez moi. Je vous ai appelé le lendemain, vous m'avez dit rien pouvoir faire et de voir avec ikea. Nous sommes le 1er juillet et j'ai des nouvelles de personnes.
Très pratique, pour les petits objets. Mais la consigne avec les casiers en haut, pas très pratique lorsqu'on est petit ou des problématiques avec les épaules. Aucun moyen pour pouvoir les attraper.
Sinon ras quand ça fonctionne
Pas sérieux du tout toujours fermé ça fait trois fois que j’essaye de récupérer mon colis à chaque fois le rideau est fermé et même pas un mot la dernière fois que je fais livrer mon colis chez ce commerçant
Je ne mets pas une étoile car je suis déjà venue plusieurs fois et ça allait mais j’ai un colis à chercher et ça fait 3 fois que je viens et c’est toujours fermé, rien d’indiqué sur la grille, les horaires sont erronés visiblement. Ça fait 3 fois que je viens pour rien et la date limite pour récupérer mon colis est dans 2 jours je fais quoi ?? Aucun moyen de les appeler