"Service" lamentable.
Livraison attendue tout l'après-midi, programmée depuis un mois puis confirmée dans un mail reçu hier.... Après 6 heures d'attente, des tentatives de contact par tel : RIEN !
Pas de livraison, pas même un mail, un appel, un SMS pour prévenir d'un report !
Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible.
J'ai dû attendre plus de 3 semaines (soit plus que la date prévue, qui était de 10 jours), en sachant que l'agence n'était pas du tout réactive. Tout ça car nos bagages étaient prévus pour Guelmim et on était stoppé à Casa.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Je vous recommande fortement cette équipe professionnelle et réactive ! C’est à la fois un réel plaisir de vous confier mes expéditions mais aussi très rassurant car la qualité et le suivi est au RDV ! MERCI !
En plus du professionnalisme dont vous faites preuve, je suis toujours bien accompagnée et surtout bien accueilli chaleureusement ! Ne changez rien !
je vous recommande ces professionnels pour leur prestation de grande qualité, leur rapidité et leur excellent sens de la communication et je leur adresse un grand merci.
Aucune indication extérieure. C'est un particulier, impossible à repérer depuis l'extérieur. Le site avec son "en face du garage Renault" n'est pas plus clair : le garage est immense !