Numéro des Services de livraison à proximité

Plusieurs commandes passées jusque-là sans problème mais ces derniers temps, les commandes sont déposées arbitrairement sur un autre point de retrait, parfois sans que le suivi se fasse, on croit perdre son paquet et finalement il faut faire des kilomètres pour le récupérer. Et je ne suis pas le seul à remarquer cette tendance... Dommage, ce service était si pratique.

Harcèlement téléphonique à de multiples reprises de cette société malgré refus et mises en garde systématiques, il y a quelques années. Tranquilles pendant 3 ans et voilà que ça recommence ce soir, 11 mars 2021 à 19:00. Ils se fichent de Bloctel et des avertissements. Qualité ou pas des produits, je n'en veux pas et je n'aime pas leurs méthodes commerciales.

Des produits de haute qualité, avec des saveurs qui ne parte pas de votre bouche

Cliente de longue date, j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits, pour beaucoup introuvables ailleurs. Les conseillers et les livreurs sont très sympas et plutôt ponctuels. Seul bémol : les prix de certains plats préparés sont vraiment excessifs...

Maillieur point relais gens très sympas, grande respect.

Fermer à 18h.pour prendre un colis, obliger de retourner demain

Hier, j'ai reçu un appel du service client Maximo qui demandait à parler à mon épouse. Je lui ai dit merci mais que nous n'étions pas intéressés par leur service. Ce à quoi la personne au bout du fil a répondu "je verrai avec elle" puis m'a raccroché au nez. Et c'était déjà le cas l'année dernière. Alors je me dis que le sexisme existe aussi dans la vente par correspondance car en quoi je n'aurai pas le droit de choisir pour la nourriture. Et surtout quand on est à ce point mal polie, on ne devrait pas faire du démarchage téléphonique.

Personnel sympas, courtois et rapide ! Merci à eux !

Plateforme logistique,personnel sérieux et sympathique

La première livraison lors du 1er confinement avait été impeccable malgré une erreur de colis. On m'avait appelée, les livreurs étaient polis et au rendez-vous. La seconde livraison est ... inexistante ! Meubles achetés il y a plus d'un mois, certes nous sommes patients et cela ne dépend pas de cette société. Coup de téléphone passé ce matin, Monsieur très agréable au téléphone qui m'explique qu'Ikea leur a livré une partie de ma commande seulement hier soir ... Bien joué IKEA ! Plus qu'à reprogrammer une livraison !

Satisfait de mes deux livraisons, le suivi du camion est bien fait et permet de s'organiser et les livreurs cordiaux.

Très rapide !