En relais colis a fuir!! elle donne votre colis à une autre personne!! car ne demande pas la carte d'identité pour vérifier. énorme faute professionnelle! inadmissible elle ne s'excuse même pas! j'ai eu de la chance de tomber sur une personne honnête mais si c'est pas le cas vous aurez payer votre colis pour rien car la signature fait foi.
Et dire que l'erreur est humaine ne veut pas dire je m'excuse. Et justement vous auriez vraiment regarder la carte d'identite vous vous seriez rendu compte de l'erreur ! -Rraud et -rot vraiment ca se confond pas en lecture.
Excellent accueil par une dame très aimable. Dégustation de bon chocolat belge...et donc on ne peut pas repartir sans sa boîte 😉
Si vous passez par là arrêtez vous, vous ne serez pas déçu...et régalez vous!
Harcèlement téléphonique à de multiples reprises de cette société malgré refus et mises en garde systématiques, il y a quelques années. Tranquilles pendant 3 ans et voilà que ça recommence ce soir, 11 mars 2021 à 19:00. Ils se fichent de Bloctel et des avertissements. Qualité ou pas des produits, je n'en veux pas et je n'aime pas leurs méthodes commerciales.
Livraison de mauvaise qualité. 1 carton défectueux et en mauvaise état manifeste refusé que le livreur ne reprend pas. Bien entendu, il ne fait pas son job en vous précisant que si on refuse un carton du colis il a l'obligation de le reprendre dans sa totalité. Pas de bordereau de réception pour le transporteur pour lui signifier un refus et avoir un suivi de réclamation. Juste un pauvre code par sms sans possibilité de préciser quoi que ce soit pour faire de la marge de bout de chandelle. J'ai payé 59€ pour ce service et c'est fini les livraison de chez Ikea pour moi.
La livraison était prévue entre 10h et 12h mais les livreurs sont arrivés à 8h40.
Au déchargement du camion, un des deux colis a été mis sur le trottoir verticalement au lieu d'horizontalement comme l'étiquette le préconise. Le deuxième colis a été mis dans l'entrée après ma demande et encore une fois à l'envers. Les préconisations de transport et stockage n'ont pas respecté. Il n'y a eu aucun professionnalisme ! Malheureusement au déballage, un des deux meubles était endommagé. Je ne recommande absolument
pas cette société de transport et encore moins ses livreurs !!