Numéro des Services de livraison à proximité

Étonnant comme expérience, sur la porte indiqué ( c'est ouvert) mais en réalité la porte était fermée, plusieurs personnes attendaient, après une discussion une personne était là depuis 16hoo , il était déjà 17 hoo, après 30 minutes d'attente et un appel téléphonique indiqué en grand sur la devanture, qui bascule sur un répondeur, malgré que je venais cherché une boxe wifi, je suis parti.

Ras

Très bien Belle qualité des produits Très bon accueil à recommander

Haut

Très mauvaise expérience!!!!! 0 Nous nous sommes fait livrer un portique jusqu'à la tout va bien. Lors du départ et ceux après le BL signé le chauffeur de la société Agediss sous Prestation de ZK transport nous enfonce le portail. " Cela arrive" Le "chauffeur" par téléphone assume la casse et me racroche au nez et me bloque. Process bien rodé !!! Lors de la réclamation Agediss ne propose aucune solution, de plus ZK transports émet un jugement sans nous contacter du jamais vu!!! Agediss ne cherche même pas a trouver une solution pour ses clients et se base uniquement sur du déclaratif de son prestataire. En revanche il s'agit bien d'une prestation Agediss mandaté par Soulet. Pour information le portail est tordu à 83 cm environ du sol. Aucune des 2 entreprises ne possèdent une assurance pour ce genre de situation ??? On me demande un devis chose que je fais et après on me reproche une opportunité de changer mon portail!!!! Je demande un dédommagement pas une "voiture neuve". Je suis navré qu'en 2024 il existe des entreprises comme cela. Le respect ne doit pas faire parti de ces deux entreprises. Aucune proposition à l'amiable faite.

Lamentable. Dans l’attente de ma commande qui devait arriver samedi de 13h à 19h. Aucun message, aucun appel, pas un mail pour prévenir de quoi que ce soit. J’appelle donc et on me demande encore d’attendre 2h de plus (après 6h d’attentes). Ça fait aujourd’hui 3 jours que j’attends et on me demande encore d’attendre 72h pour que le service client me rappel. Je ne comprends pas comment on peut encore confier quoi que ce soit à cette entreprise après tout les avis qui se ressemblent et s’accumulent. J’attends une solution et un dédommagement et ne veux pas de vos fausses excuses en dessous de cet avis.

Livraison de mauvaise qualité. 1 carton défectueux et en mauvaise état manifeste refusé que le livreur ne reprend pas. Bien entendu, il ne fait pas son job en vous précisant que si on refuse un carton du colis il a l'obligation de le reprendre dans sa totalité. Pas de bordereau de réception pour le transporteur pour lui signifier un refus et avoir un suivi de réclamation. Juste un pauvre code par sms sans possibilité de préciser quoi que ce soit pour faire de la marge de bout de chandelle. J'ai payé 59€ pour ce service et c'est fini les livraison de chez Ikea pour moi.

Un rdv pour une livraison IKEA confirmé le jour j, non honoré et décalé sans me consulter : un grand bravo pour le respect des clients. J'ai appelé pour avoir une explication et décaler le RDV, on m'a raccroché au nez. J'ai contacté Ikéa qui n'a pas trouvé de solution...Le RDV reste fixé à une date où je ne serai pas dispo...C'est vraiment du grand n'importe quoi

Facile à trouver, grand parking, très propre, par contre, jamais disponible, très rarement possible de se faire livrer à ce mondial Relay. Pas assez de casiers, ou clients qui mettent des jours à réceptionner leur colis, ou problème d'actualisation de la maintenance, en fait, manque de disponibilité.

Impeccable !

Horaire totalement aléatoire. Je suis passé deux fois pour essayer de récupérer un colis chronopost. Commerce toujours fermé. Je suis passé vendredi et ce matin, j'ai attendu 40 minutes pour rien. Numéro de téléphone qui sonne dans le vide. Point relais à fuir c'est vraiment dommage. Le pire, samedi vous indiquez que j'ai récupéré mon colis alors que je ne suis pas passé ce jour et que c'est impossible car j'ai le code de récupération. Je ne sais actuellement pas si je pourrais récupérer mon colis étant donné que personne est là pour ouvrir ou me donner une réponse par téléphone

Je ne mets pas une étoile car je suis déjà venue plusieurs fois et ça allait mais j’ai un colis à chercher et ça fait 3 fois que je viens et c’est toujours fermé, rien d’indiqué sur la grille, les horaires sont erronés visiblement. Ça fait 3 fois que je viens pour rien et la date limite pour récupérer mon colis est dans 2 jours je fais quoi ?? Aucun moyen de les appeler