Excellent accueil par une dame très aimable. Dégustation de bon chocolat belge...et donc on ne peut pas repartir sans sa boîte 😉
Si vous passez par là arrêtez vous, vous ne serez pas déçu...et régalez vous!
Outre un directeur régional incompétent (P.L) en terme de relations humaines et management (promu par ancienneté certainement). La Qualité des vins est surprenante! (A l'origine les propriétaires de Maximo étaient viticoles!).
Lamentable.
Dans l’attente de ma commande qui devait arriver samedi de 13h à 19h. Aucun message, aucun appel, pas un mail pour prévenir de quoi que ce soit. J’appelle donc et on me demande encore d’attendre 2h de plus (après 6h d’attentes). Ça fait aujourd’hui 3 jours que j’attends et on me demande encore d’attendre 72h pour que le service client me rappel. Je ne comprends pas comment on peut encore confier quoi que ce soit à cette entreprise après tout les avis qui se ressemblent et s’accumulent.
J’attends une solution et un dédommagement et ne veux pas de vos fausses excuses en dessous de cet avis.
Le manque de sérieux assorti d'un manque de communication a fait de moi une nouvelle victime ...
Une journée complète perdue à attendre mon colis (Ikea), sans que personne ne daigne me contacter pour m'informer des raisons pour lesquelles celui-ci ne pourra être livré... Aucune réponse aux différents mails envoyés pour tenter d'avoir des nouvelles....
Belle procédure avec mail et sms envoyés dans les temps initialement prévus. Et puis plus rien...
Beaucoup de BlaBla, et au final aucun résultat !!!
Il ne me reste plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que mon colis arrive un jour....
Je suis étonnée des avis postés pour ce service de livraison, pour ma part les 2 livreurs étaient ponctuels, très serviables, ils ont déposé mon colis dans mon salon. Malgré le fait qu'ils étaient pressés, ils ont été courtois et professionnels. Je suis satisfaite de cette premier expérience.
Très très déçu attente d une livraison Ikea le vendredi 30 juin entre 12h et 19h personne pas un coup de téléphone pour prévenir Ikea bien entendu n est pas au courant nouveau rendez vous pour ce matin 7h à 13h personne re téléphone à Ikea et là on me dit Agediss à eu des camions de brûler ??? pourquoi le transporteur n a pas prévenu ?une journée de congés perdu à qui la faute ?pas à moi qui à payé une prestation 😡😡 pas un coup de téléphone rien d un côté ni de l autre !!je fais Quoi j ai tout payer !!!!