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Ça va peut mieux faire

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Café très convivial, accueil chaleureux, tarifs très convenables.

J'ai demandé un catalogue il y a 2 mois, rien reçu, réclamation faite le 13 juillet, aucune réponse, très mauvaise image pour cette société. Mais grâce à elle je suis cliente chez Picard !

Je suis routier on et le 09/11/23. J'ai chargé pour vous ! RDV 7h15 le 10/11/23. J'ai été bloqué 3h30 dans les bouchons à Paris. La je suis bloqué à Lieusaint pour faire ma coupure de nuit depuis 20 h15. Donc je redémarre à 5h15 .je ne pourrais pas être à l'heure à votre RDV. Question ❓ me viderez vous avec 2 h de retard... Qui bien-sûr n'es pas de ma faute.??????. ( en plus je suis clients chez Maximo)!?!?!

Hier, j'ai reçu un appel du service client Maximo qui demandait à parler à mon épouse. Je lui ai dit merci mais que nous n'étions pas intéressés par leur service. Ce à quoi la personne au bout du fil a répondu "je verrai avec elle" puis m'a raccroché au nez. Et c'était déjà le cas l'année dernière. Alors je me dis que le sexisme existe aussi dans la vente par correspondance car en quoi je n'aurai pas le droit de choisir pour la nourriture. Et surtout quand on est à ce point mal polie, on ne devrait pas faire du démarchage téléphonique.

Très mauvaise expérience!!!!! 0 Nous nous sommes fait livrer un portique jusqu'à la tout va bien. Lors du départ et ceux après le BL signé le chauffeur de la société Agediss sous Prestation de ZK transport nous enfonce le portail. " Cela arrive" Le "chauffeur" par téléphone assume la casse et me racroche au nez et me bloque. Process bien rodé !!! Lors de la réclamation Agediss ne propose aucune solution, de plus ZK transports émet un jugement sans nous contacter du jamais vu!!! Agediss ne cherche même pas a trouver une solution pour ses clients et se base uniquement sur du déclaratif de son prestataire. En revanche il s'agit bien d'une prestation Agediss mandaté par Soulet. Pour information le portail est tordu à 83 cm environ du sol. Aucune des 2 entreprises ne possèdent une assurance pour ce genre de situation ??? On me demande un devis chose que je fais et après on me reproche une opportunité de changer mon portail!!!! Je demande un dédommagement pas une "voiture neuve". Je suis navré qu'en 2024 il existe des entreprises comme cela. Le respect ne doit pas faire parti de ces deux entreprises. Aucune proposition à l'amiable faite.

Très contente de la prestation. Mail reçu la veille puis le matin même.. créneau horaire respecté. Les deux livreurs très gentils et professionnels .. avec le sourire...malgré le fait qu'ils doivent être bien chargés en ce moment.... Merci à eux.

Une livraison qui est programmé entre 8h00 et 12H00 et malgré ça le transporteur n'arrive pas à respecter ce créneau horaire! et arrive 2h00 plus tard! J'ai un artisan qui devait réceptionner ma commande et a attendu tout ce laps de temps sans rien faire !! Au final je me trouve avec un artisan furieux car il a perdu son temps et de l'argent pour avancé sur son activité ! Je me retrouve a payer les frais supplémentaires de l'artisan pour toutes les heures et de trajet perdu!!! De plus, si je n'étais plus présent à l'heure de passage du transporteur, je serai amené a payer de nouveau les frais de livraison !!! Très mauvais retour d'expérience ! Dommage qu'il n'y a pas de note 0 je vous l'aurez attribué sans hésitation !

Satisfait de mes deux livraisons, le suivi du camion est bien fait et permet de s'organiser et les livreurs cordiaux.

Très rapide !