Numéro des Services de livraison à proximité

J'ai téléphoné pour un colis qui ne devrait pas être là-bas je suis tombé sur une personne vraiment sympathique

Quand on demande le catalogue il y'a un vendeur qui viens une fois tout les 15jours et nous force à acheter !!

Super sympa 😁

Fermer à 18h.pour prendre un colis, obliger de retourner demain

La nourriture de votre marque est infecte une horreur merci de ne plus passer chez moi

Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse). Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!) Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui. C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?

La première livraison lors du 1er confinement avait été impeccable malgré une erreur de colis. On m'avait appelée, les livreurs étaient polis et au rendez-vous. La seconde livraison est ... inexistante ! Meubles achetés il y a plus d'un mois, certes nous sommes patients et cela ne dépend pas de cette société. Coup de téléphone passé ce matin, Monsieur très agréable au téléphone qui m'explique qu'Ikea leur a livré une partie de ma commande seulement hier soir ... Bien joué IKEA ! Plus qu'à reprogrammer une livraison !

La livraison était prévue entre 10h et 12h mais les livreurs sont arrivés à 8h40. Au déchargement du camion, un des deux colis a été mis sur le trottoir verticalement au lieu d'horizontalement comme l'étiquette le préconise. Le deuxième colis a été mis dans l'entrée après ma demande et encore une fois à l'envers. Les préconisations de transport et stockage n'ont pas respecté. Il n'y a eu aucun professionnalisme ! Malheureusement au déballage, un des deux meubles était endommagé. Je ne recommande absolument pas cette société de transport et encore moins ses livreurs !!

Une livraison qui est programmé entre 8h00 et 12H00 et malgré ça le transporteur n'arrive pas à respecter ce créneau horaire! et arrive 2h00 plus tard! J'ai un artisan qui devait réceptionner ma commande et a attendu tout ce laps de temps sans rien faire !! Au final je me trouve avec un artisan furieux car il a perdu son temps et de l'argent pour avancé sur son activité ! Je me retrouve a payer les frais supplémentaires de l'artisan pour toutes les heures et de trajet perdu!!! De plus, si je n'étais plus présent à l'heure de passage du transporteur, je serai amené a payer de nouveau les frais de livraison !!! Très mauvais retour d'expérience ! Dommage qu'il n'y a pas de note 0 je vous l'aurez attribué sans hésitation !

Services nombreux et réalisés de manière professionnelle Personnel très accueillant, souriant et sympathique Je recommande

Horaire totalement aléatoire. Je suis passé deux fois pour essayer de récupérer un colis chronopost. Commerce toujours fermé. Je suis passé vendredi et ce matin, j'ai attendu 40 minutes pour rien. Numéro de téléphone qui sonne dans le vide. Point relais à fuir c'est vraiment dommage. Le pire, samedi vous indiquez que j'ai récupéré mon colis alors que je ne suis pas passé ce jour et que c'est impossible car j'ai le code de récupération. Je ne sais actuellement pas si je pourrais récupérer mon colis étant donné que personne est là pour ouvrir ou me donner une réponse par téléphone

Pas fiable ni courtois, 5 personnes devant la grille a 17h40, un monsieur arrive de mauvaise humeur depuis l'extérieur et dit a tout le monde que les colis sont a retirer jusque 17h30, alors que c'est écrit partout 19h. Puis, devant tout le monde, il ouvre le rideau de fer et prend le téléphone d'une des 5 personnes pour lui donner son colis, devant les autres qui eux n'auront rien. Mauvais service client et horaires a corriger sur le site.