1 etoile car 0 pas possible, colis reçu la bas, noté disponible jusqu'au 17 mai. A mon arrivée le 15 mai le gérant avait déjà renvoyé le colis. Et désagréable en plus de ça
J’ai reçu l’appel d’un démarcheur Maximo aujourd’hui, sur une ligne professionnelle premièrement. Lorsque je lui signale que c’est une ligne professionnelle et que je ne peux donc pas donner suite à sa demande sur ce numéro on me raccroche au nez. Ça ne donne pas envie de faire appel à vous dans le cadre privé. Revoyez la formation de vos démarcheurs.
Le manque de sérieux assorti d'un manque de communication a fait de moi une nouvelle victime ...
Une journée complète perdue à attendre mon colis (Ikea), sans que personne ne daigne me contacter pour m'informer des raisons pour lesquelles celui-ci ne pourra être livré... Aucune réponse aux différents mails envoyés pour tenter d'avoir des nouvelles....
Belle procédure avec mail et sms envoyés dans les temps initialement prévus. Et puis plus rien...
Beaucoup de BlaBla, et au final aucun résultat !!!
Il ne me reste plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que mon colis arrive un jour....
Ne respecte pas ces horaires d'ouverture ! 5jrs que j'essaie de retirer un colis! Toujours fermé! Et ce n'est pas la 1ère fois. Je ne choisirais plus ce relais.
La pire des agences d’envois de bagages
J’avais déposer un baggage pour le Maroc le Juillet 2024, le colis n’est pas reçu, le monsieur de l’agence est hors ligne depuis fin Juillet.
Je me suis déplacé le 17/09 ou il est censé de revenir des vacances estivales de DEUX mois, je vois toujours que la boutique est fermée avec l’affiche en photos.
Quel manque de respect et de professionnalisme
Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible.
J'ai dû attendre plus de 3 semaines (soit plus que la date prévue, qui était de 10 jours), en sachant que l'agence n'était pas du tout réactive. Tout ça car nos bagages étaient prévus pour Guelmim et on était stoppé à Casa.
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.