Sympa le directeur. On même pas le droit de dormir sur la zone d'attente alors que ça gêne en rien. Merci pour la compréhension des chauffeurs, c'est vraiment sympa
Le suivi du colis était parfait et le mieux c'est la dernière étape de visualiser le livreur en temps réel. D'ailleurs le livreur était ponctuel et super professionnel.
quand j'ai vu que agediss allait livrer mon colis ikea, et que j'ai consulté les avis, j'ai pris peur . Et en fait, tout s'est bien passé, délai respecté, SMS de confirmation, livreurs sympa. Bref, pour moi, tout s'est bien passé.
Bonjour, ce point k, est super !!!! Le monsieur, toujours très très aimable, dommage, qu'il ne soit pas plus, rémunéré, eu l'information par des amis,qui ont des points relais .....
Cela nettement plus fiable que les livraisons à domicile !!!!!!!
Bien cordialement.
Mme Chaton.
Un service honteux !
Un colis livrer dans un lockers en panne ! Et quand on appel pour trouver une solution ont me dit que rien est possible ! Pendant plus d’une semaine résultat mon colis est reparti ! Et quand j’appel de nouveaux ont me dit qu’ils n’ont pas la main pour faire quoi que ce soit, ont se demande même ce qu’ils peuvent bien faire !!! Quel intérêt d’un service client ?? 🤔
Un service client honteux !! A fuir ! Payer le double de frais de port pour un service non rendu ! J’appelle ça de l’escroquerie !