Numéro des Services de livraison à proximité

Très bien

Bonne retraite dedette

Aucun moyen de trouver un numéro de téléphone pour gérer la livraison d’un colis.

Heure de livraison non respectée (au passage la confirmation de la veille pour le lendemain c'est un peu limite, nous aussi on a un métier et une organisation à prévoir) ! Livreur peu aimable, il n'avait pas de diable et a traîné le carton par terre tout le long (c'est juste de l'électroménager ! 😡), résultat le carton est complètement ouvert par le bas ! Aucun professionnalisme de A à Z, transporteur à fuir (malheureusement il m'a été imposé) !

quand j'ai vu que agediss allait livrer mon colis ikea, et que j'ai consulté les avis, j'ai pris peur . Et en fait, tout s'est bien passé, délai respecté, SMS de confirmation, livreurs sympa. Bref, pour moi, tout s'est bien passé.

Lamentable. Dans l’attente de ma commande qui devait arriver samedi de 13h à 19h. Aucun message, aucun appel, pas un mail pour prévenir de quoi que ce soit. J’appelle donc et on me demande encore d’attendre 2h de plus (après 6h d’attentes). Ça fait aujourd’hui 3 jours que j’attends et on me demande encore d’attendre 72h pour que le service client me rappel. Je ne comprends pas comment on peut encore confier quoi que ce soit à cette entreprise après tout les avis qui se ressemblent et s’accumulent. J’attends une solution et un dédommagement et ne veux pas de vos fausses excuses en dessous de cet avis.

Le manque de sérieux assorti d'un manque de communication a fait de moi une nouvelle victime ... Une journée complète perdue à attendre mon colis (Ikea), sans que personne ne daigne me contacter pour m'informer des raisons pour lesquelles celui-ci ne pourra être livré... Aucune réponse aux différents mails envoyés pour tenter d'avoir des nouvelles.... Belle procédure avec mail et sms envoyés dans les temps initialement prévus. Et puis plus rien... Beaucoup de BlaBla, et au final aucun résultat !!! Il ne me reste plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que mon colis arrive un jour....

Première expérience: impeccable, le jeune homme qui m'a accueillie était très professionnel et souriant. Deuxième expérience : LAMENTABLE, le monsieur en caisse m'a dit que le service de pick-up était fermé (je ne savais pas que ça s'arrêtait 3h avant la fermeture du magasin). Il a été très IMPOLI, voire AGRESSIF. Comme il faisait très froid dehors, je suis restée quelques instants à vérifier mes mails pour les horaires. Il est sorti devant sa cabine me disant de dégager de la zone entre la caisse et la porte parce que le magasin était petit et que, comme je n'avais pas de colis à récupérer ce soir-là, je n'avais rien à faire là!! Je ne me suis pas laissée impressionnée et nous nous sommes expliqués en anglais. Je suis revenue le lendemain et j'ai pu récupérer mon colis normalement, servie par un employé bien plus agréable. Je donne rarement d'avis négatif mais là: je tiens à exprimer mon mécontentement.

Deux fois que je me rends dans ce point relais pour récupérer mon colis. Deux fois que la boutique est fermée pendant les heures d’ouverture. A fuir

Plus jamais au grand jamais 2 colis livrer chez lui en 6 mois est 2 colis perdu ou volé ????

Une vraie catastrophe!!!!! Je vous déconseille vivement de ne jamais aller chez lui, Aucun professionnalisme, ni respect.... Et surtout N'envoyez jamais de bagages avec cette agence. Car vous risquez de ne jamais les recevoirs . Horrible. .....

Ça fait 3 semaines je dois récupérer mon colis et c’est toujours fermé, les horaires sont pas respectés