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Ptit bistrot comme avant nikel

J'ai demandé un catalogue il y a 2 mois, rien reçu, réclamation faite le 13 juillet, aucune réponse, très mauvaise image pour cette société. Mais grâce à elle je suis cliente chez Picard !

Je suis routier on et le 09/11/23. J'ai chargé pour vous ! RDV 7h15 le 10/11/23. J'ai été bloqué 3h30 dans les bouchons à Paris. La je suis bloqué à Lieusaint pour faire ma coupure de nuit depuis 20 h15. Donc je redémarre à 5h15 .je ne pourrais pas être à l'heure à votre RDV. Question ❓ me viderez vous avec 2 h de retard... Qui bien-sûr n'es pas de ma faute.??????. ( en plus je suis clients chez Maximo)!?!?!

Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse). Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!) Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui. C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?

Livraison de mauvaise qualité. 1 carton défectueux et en mauvaise état manifeste refusé que le livreur ne reprend pas. Bien entendu, il ne fait pas son job en vous précisant que si on refuse un carton du colis il a l'obligation de le reprendre dans sa totalité. Pas de bordereau de réception pour le transporteur pour lui signifier un refus et avoir un suivi de réclamation. Juste un pauvre code par sms sans possibilité de préciser quoi que ce soit pour faire de la marge de bout de chandelle. J'ai payé 59€ pour ce service et c'est fini les livraison de chez Ikea pour moi.

Depuis environ un an que je reçois des services par isa. Je suis entièrement satisfait du résultat, les honoraires tres correct, avec un grande efficacité. Je recommande à tous ceux qui cherchent des services administratifs.

Super pratique, personnels accueillant, manque juste une ouverture plus large les horaires décalé des personnes qui travaillent en horaires de bureaux 9h le matin c'est trop tard et 18h c'est trop tôt .

Facile à trouver, grand parking, très propre, par contre, jamais disponible, très rarement possible de se faire livrer à ce mondial Relay. Pas assez de casiers, ou clients qui mettent des jours à réceptionner leur colis, ou problème d'actualisation de la maintenance, en fait, manque de disponibilité.

Impeccable !

Pas fiable ni courtois, 5 personnes devant la grille a 17h40, un monsieur arrive de mauvaise humeur depuis l'extérieur et dit a tout le monde que les colis sont a retirer jusque 17h30, alors que c'est écrit partout 19h. Puis, devant tout le monde, il ouvre le rideau de fer et prend le téléphone d'une des 5 personnes pour lui donner son colis, devant les autres qui eux n'auront rien. Mauvais service client et horaires a corriger sur le site.

Ne respecte pas ces horaires d'ouverture ! 5jrs que j'essaie de retirer un colis! Toujours fermé! Et ce n'est pas la 1ère fois. Je ne choisirais plus ce relais.