Plusieurs commandes passées jusque-là sans problème mais ces derniers temps, les commandes sont déposées arbitrairement sur un autre point de retrait, parfois sans que le suivi se fasse, on croit perdre son paquet et finalement il faut faire des kilomètres pour le récupérer. Et je ne suis pas le seul à remarquer cette tendance... Dommage, ce service était si pratique.
colis promotionnel de produits du terroir bien rempli et d'un excellent rapport qualité-prix à la 1ère livraison pour appâter le client. Foie de veau immangeable à 45 euros le kg à la 2ème. Je me suis arrêtée à la 3 ème. Des produits pour certains identiques à ceux des grdes surfaces (créaline, georgelin etc...) mais 30 à 50/ plus chers. Pour la boucherie-charcuterie-traiteur et les laitages, on trouve l'équivalent pour moins cher chez un bon commerçant de quartier. Et je ne parle pas du poisson ou du panier de légumes...Qques produits individuels mais surtt des grosses pièces (1 à 10 kg pour les viandes et fromages ). Bien emballés (viande sous-vide) sf les compotes en vrac. Ruptures de stock fréquentes et produits remplacés par d'autres sans prévenir. Livraisons très matinales (6h30). Amabilité commerciale qui frise l'obséquiosité et fini par agacer. Par contre, aucun respect des horaires d'appel pour la prise de commande malgré des indications répétées. UNE FAUSSE BONNE IDEE DC
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Caroline
Chassy
3 avis
Même son de cloche que tous les commentaires négatifs. Un de plus! Quand est ce qu'Ikea envisagera de changer de transporteur ? Deux congés posés pour avoir un livreur qui passe devant la rue et continue sa route sans s'arrêter ni revenir (DylanDylan le livreur, c'est pour toi. J'espère que tu seras licencié très vite pour ton manque de professionnalisme. Mon mari a adoré courir après ton camion et t'appeler 15 fois sans réponse).
Et deuxième rdv programmé quelques jours après pour un creneau 8h-13h sans livraison (quelle surprise!)
Ikea me dit les avoir eu au téléphone et qu'ils livreraient dans l'après midi. Finalement en rappelant 3h après il n'y a pas de livraison pour aujourd'hui.
C'est une honte. Peut être que la 3eme sera la bonne, qui sait ?
on choisit un créneau 12:00-14:00 pour etre livre avant 10:00-12:00 super quand on es pas la
on chamboule notre journée
la dame pas aimable en arrivant car ils ont pas écrit dans la pièce souhaite bas dsl mais on a payé pour donc cest pas mon problème es de balance le matériel dans l'escalier comme si on allez pas sans rendre compte ou bien encore parler mal des clients dehors en disant que les etages sont casse couille bah dsl on compte sur vous pr ns offrir une villa sans etage
vraiment déçus de ce monsieur et cette dame qui sont des livreurs en carton !